5 Fragen an unseren Customer Success Manager
Kundenzufriedenheit steht für uns an oberster Stelle. Aus diesem Grund haben wir uns Verstärkung ins Team geholt: Stephan unterstützt uns seit Anfang September als Customer Success Manager. Dabei betreut er hauptsächlich die Kunden unserer Chatbot-Software Kiko, die die Erstellung eigener Chatbots ermöglicht. Doch was genau macht eigentlich ein Customer Success Manager? Im kurzen Interview erzählt Stephan von seiner neuen Position bei 1000°DIGITAL. Willkommen im Team!
Was sind Deine Aufgaben als Customer Success Manager?
Als Customer Success Manager möchte ich unseren Kunden den Weg bereiten,…
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