Kategorie: Bot

1000°DIGITAL Chatbot „Barnie Bierkrug“ geht an den Start

Ein Chatbot rund um das Thema Bier? Klingt wohl erst einmal ziemlich ungewöhnlich. Aber hey, warum nicht, könnte doch praktisch sein?

Das dachte sich auch das 1000°DIGITAL Team, als wir vor geraumer Zeit bei einem Feierabendbier zusammensaßen. Schließlich ist das kühle Blonde zwar das beliebteste alkoholische Getränk der Deutschen, doch nur die wenigsten wissen über Herstellung, Biersorten oder aktuelle Biertrends Bescheid. 

Der Chatbot Barnie Bierkrug beantwortet seinen Benutzern Fragen zum Thema Bier, gibt hilfreiche Hinweise,…

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Produkt-Updates: Chatbot-Begrüßung im 1000°DIGITAL CMS

Der erste Eindruck zählt. Ebenso wie bei der Partnersuche gilt diese Devise auch im Marketing. Deshalb ist es besonders wichtig, dass Sie bei Ihren Kunden punkten, wenn es darauf ankommt: In den ersten paar Sekunden.

Auch ein Chatbot sollte einen überzeugenden Einstieg liefern, um Ihre Nutzer vom ersten Moment an abzuholen. Eine ansprechende Begrüßung des digitalen Assistenten ist daher von großer Bedeutung.

Wir von 1000°DIGITAL haben in unserem Content Management System nun genau diese Funktion neu angepasst….

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Produkt-Updates: Quick-Edit-Funktionen im Bot-CMS

Computer sind bekanntlich nur so intelligent, wie der, der vor Ihnen sitzt. Dies gilt auch auf für unser Content Management System von 1000°DIGITAL. Die Software hält viele verschiedene Funktionen bereit, um Ihren Chatbot schnell und unkompliziert zu erstellen und zu optimieren. Grundlage dafür ist jedoch, dass Sie mit den Standardfunktionen des Systems vertraut sind. Bevor Sie bei der Bearbeitung Ihres Chatbots die Geduld verlieren, …

… geben wir Ihnen einen Überblick darüber, wie Sie sich problemlos durch das Content Management System navigieren und welche Features Ihnen zur Verfügung stehen….

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Produkt Updates: Individuelle Gestaltung für Ihren Chatbot

Ist eine Software erst einmal programmiert und umgesetzt, benötigt sie stetige Verbesserung und Optimierung. So auch unser Content-Management-System von 1000°DIGITAL. Die Umgebung, über die unser Chatbot gesteuert und editiert werden kann, erhält laufend neue Updates, um die Technologie und damit auch die User Experience bestmöglich zu gestalten. Dabei werden nicht nur kleinere technische Fehler (Bugs) korrigiert, sondern auch laufend neue Features hinzugefügt. Auf diese Weise wird der Funktionsumfang des CMS stetig erweitert. Zukünftig erläutern wir Ihnen auf unserem Blog alle wichtige Neuerungen im Content Management System….

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Alle Produkt-Updates auf einen Blick!

Innovationen entwickeln sich stetig weiter. So befindet sich auch der Chatbot nach wie vor in der heißen Entwicklungsphase, in welcher er stetig verbessert wird. Unsere Experten setzen die Anforderungen, die immer wieder an den Chatbot gestellt werden, kontinuierlich um und machen so technisch immer mehr möglich. Aus diesem Grund soll künftig regelmäßig über neue Features und Produkt – Updates unserer Chatbot-Technologie berichtet werden, damit auch Sie immer auf dem aktuellen Leistungsstand des digitalen Assistenten sind.

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Sagen Sie „Hallo“ zum neuen digitalen Assistent von 1000°DIGITAL

Seit Anfang Juli schon dürfen wir uns über den neuen digitalen Servicemitarbeiter bei 1000°DIGITAL freuen: Alan. In Anlehnung an den berühmten Alan Turing benannt, beantwortet der digitale Assistent
über den Chat auf der Webseite Fragen rund um 1000°DIGITAL und Chatbots.

So ist Alan entstanden

Lange stand er bereits als Demobot zur Verfügung. Günther, wie er auch gerne genannt wurde, konnte auch schon einige Fragen zum 1000°Bot beantworten und diente vor allem dazu, ihn einfach mal ein bisschen ausprobieren zu können….

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Wir blicken zurück: Das sind die Trendthemen in der Welt der Bots

Bots wieder immer häufiger und in immer mehr Bereichen eingesetzt. Nichtsdestotrotz gibt es Themen, welche immer wieder aufkommen. Wir haben daher mal einen Blick zurück geworfen und geschaut, welche Blogartikel 2018 am meisten bewegt haben. Wir stellen fest: Die Inhalte sind heute nicht weniger relevant! Hier sind daher die fünf meistgelesenen Artikel für Sie noch einmal im Überblick zusammengefasst:

1. Wie HR-Bots Ihr Recruiting optimieren

Das Humankapital ist einer der wichtigsten Ressourcen im Unternehmen….

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Chatbots für Messenger – es gibt mehr als nur Facebook

Die Kommunikation über den Chat ist so beliebt wie noch nie. Bis 2021 soll es weltweit knapp 2,5 Milliarden Nutzer von Messaging-Apps geben (Quelle). Dabei werden die Messenger nicht nur im Rahmen der Familie oder Freunden genutzt, sondern wandeln sich immer mehr zu Serviceplattformen. Diese nutzen Unternehmen, um Dienstleistungen jeglicher Art abzuwickeln. Als Ansprechpartner wird hierbei immer mehr auf den Chatbot gesetzt, da so ein effizienter Service zu jeder Tages- und Nachtzeit geboten werden kann. Nutzer begegnen den digitalen Helfern vor allem auf den jeweiligen Webseiten oder im Chat auf Facebook….

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Die Abrechnung mit dem Virtual Assistant nach dem Hype

Mit ELIZA gab es den ersten einfachen Chatbot bereits in den 1960er Jahren. Doch bis der Anwendung wirklich der Durchbruch gelangen konnte, vergingen noch einige Jahre. Erst durch die Entwicklung des Internets und der vermehrten Smartphone- und Messenger- Nutzung ergaben sich die notwendigen Bedingungen für den Erfolg der Chatbots. Und so begann 2016, mit der Öffnung des Facebook-Messengers, der Hype des Virtual Assistant. Die Erwartungen an den Virtual Assistant waren hoch, wurden jedoch oft enttäuscht.

Heute –…

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