1000° On-Premises-Chatbot

Mit der On-Premises Variante unseres 1000°Chatbots entscheiden Sie sich für einen leistungsfähigen Assistenten für Ihre Kommunikation. Durch die Möglichkeit der Integration in Ihre bestehende IT-Infrastruktur überlassen Sie nichts dem Zufall. Die Verwaltung Ihres digitalen Helfers ist noch umfangreicher und Sie erhalten die volle Kontrolle über Ihre Bot-Anwendung.

Vorteile des 1000°On-Premises Bot

 

Integrieren Sie Ihren persönlichen Chatbot in Ihre bestehende IT-Infrastrutktur und bieten Sie Ihren Kunden auf unterschiedlichsten Kanälen die Möglichkeit, mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Unbegrenzte Transaktionen

Lassen Sie Ihren Bot so viele Gespräche führen wie er möchte und werden Sie den Ansprüchen Ihrer Kunden gerecht. Ganz ohne Zusatzkosten für Sie.

Mehr Kanäle und Handover

Bieten Sie Ihren Bot auf vielen Kanälen an und schaffen so eine hohe Akzeptanz. Außerdem kann der On-Premise-Bot mit führenden Service- und Task-Systemen wie Intercom und Zendesk verbunden werden. Bei Bedarf leitet er Anfrage dorthin weiter.

On-Premises-Implementierung

Installieren Sie Ihre Bot-Lösung direkt in Ihre IT-Infrastruktur und behalten so die volle Kontrolle.

Erweiterte CMS Funktionalitäten

Erweitern und Aktualisieren Sie Ihren persönlichen Chatbot ganz bequem über unser CMS System.

Unsere 1000°Bot-Architektur einfach erklärt

Die Anliegen Ihrer Nutzer können sehr verschieden sein. Was passiert, wenn sich Ihre Benutzer an den Bot wenden und ihm eine Frage stellen?

1. Transformation der Eingabe

Mit Hilfe von Natural Language Understanding (NLU) wird die Nachricht des Nutzers umgewandelt.

2. Intentionen finden und zuordnen

Die Absicht der Benutzers wird aus der Aussage extrahiert und den passenden Parametern zugeordnet.

3. Zugriff auf Datenhaltungssysteme

Zur Erstellung der Antwort kann mit bestehenden Datenhaltungssystemen und sogar mit anderen Bots kommuniziert werden.

4. Ausgabe der Antwort

Die erstellte Antwort wird auf Basis der Nutzerabsicht im entsprechenden Kanal ausgegeben,

So erhalten Sie Ihren Chatbot

Nutzen Sie unser umfassendes Angebot zur Chatbot-Erstellung. Wir entwickeln zusammen das passende Konzept für Ihre individuelle Chatbot-Lösung. Wir stehen Ihnen während der Testphase kompetent zur Seite und garantieren den Erfolg Ihres digitalen Assistenten.

Behalten Sie immer den Überblick

CMS Dashboard Mit der Dashboard-Ansicht haben Sie alle wissenswerten Informationen Ihres persönlichen Chatbots in einer übersichtlichen Ansicht zusammengefasst. Hier finden Sie aktuelle Statistiken über die Effizienz Ihrer Dialoge und offene oder unbeantwortete Fragen. Nutzen Sie das Dashboard, um Optimierungen an Ihrem Chatbot vorzunehmen.
Mit unserer einfach zu bedienenden Trainings-Funktion können Sie Ihren Chatbot stetig erweitern und optimieren. Fügen Sie innerhalb weniger Klicks neue Absichten und Entitäten hinzu und bringen Sie Ihrem virtuellen Assistenten so neue Wörter und Synonyme bei.
Dank unserer Statistik-Funktion sehen Sie genau, an welchen Schrauben Ihres Chatbots gedreht werden muss. Wurden Wörter oder ganze Sätze nicht erkannt, können Sie die Statistik dazu verwenden, Ihren Bot zu trainieren. Mittels Export lassen sich die Daten auch in anderen Programmen wie Microsoft Excel öffnen.

Wer darf in welchem Umfang Anpassungen an Ihrem Chatbot vornehmen? Entscheiden Sie selbst! In der Nutzerverwaltung erhalten Sie einen Überblick über alle angelegten Nutzer und können die jeweiligen Berechtigungen festlegen.

Mehrwerte auf den Punkt gebracht.

 

Unser Entprise-Chatbot ist die perfekte Ergänzung für Ihre Kommunikation.

Flexibilität

~

Sicherheit

Kontrolle

1

Skalierbarkeit

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