Web-Formular adé – Ergänzen Sie Ihre Verwaltungsleistungen mit einem Chatbot
Viele Menschen verbinden mit Behördengängen einen hohen zeitlichen und bürokratischen Aufwand. Ämter stellen für nahezu jedes Anliegen Formulare, Anträge und Dokumente zur Verfügung, die teilweise sehr komplex oder nicht eindeutig formuliert sind. Einige Verwaltungen bieten ihre Dienste bereits über verschiedene Online-Angebote an. Vielerorts sind die digitalen Tools jedoch noch unzulänglich, enthalten eingeschränkte Funktionen oder sind wenig benutzerfreundlich. Wie zeigen Ihnen, wie Sie Formulare durch den Einsatz eines Chatbots ganz einfach ersetzen und somit die Usability für Ihre Nutzer erheblich verbessern können.
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